Multilabel GmbH
Hohe Bleichen 12
20354 Hamburg
| Geschäftsführer: | Martin Heuer |
| UStID: | DE354577477 |
| E-Mail: | support@amoro.de |
| Internet: | https://amoro.de/ |
HRB 176119 Amtsgericht Hamburg
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Nutzeranfragen
Du bist Amoro-Nutzer und hast ein Anliegen? Hier helfen wir dir gern:
Support: support@amoro.de
Jugendschutz: support@amoro.de
Datenschutz: support@amoro.de
Behördenanfragen
Als Behörde verwenden Sie bitte diese E-Mail-Adresse: support@amoro.de
OS-Streitbeilegung
Die ODR Verordnung (Online Streitbeilegungs-Verordnung) der EU-Kommission sieht die Einrichtung einer Online-Streitbeilegungsplattform auf EU-Ebene vor. Diese sogenannte OS-Plattform soll Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer sein, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten.
Sie finden die Plattform Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO sowie weitergehende Informationen zur OS-Streitbeilegung hier:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks
Streitbeilegung nach VSBG
Gemäß § 36 Abs. 1 VSBG haben wir Sie darüber zu informieren, inwieweit wir bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Hierzu teilen wir mit:
Die Multilabel GmbH ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Pflichtinformationen nach Entstehen einer Streitigkeit (§37 VSBG)
Sollten wir eine Streitigkeit aus einem Verbrauchervertrag nicht durch Verhandlungen mit dem Kunden beilegen können, werden wir den Kunden nach Entstehen der Streitigkeit in Textform auf eine für ihn zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen. Diese Information kann nicht vorsorglich erteilt werden - sie erfolgt gegenüber jedem Verbraucher, wenn eine Streitigkeit mit diesem nicht beigelegt werden kann.